A térkép a rendszer egyik alapeleme, "háttere". A nyomkövetés során többféle térképet, térképtípust is használhatunk, pl. az Open Street Map esetében közút-hálózati, túra vagy kerékpár útvonalakra specializált változatait.

Sikeres bejelentkezés után a rendszer megjeleníti a térképen a készülékeinket. Aktuális mozgásuk valós idejű követése mellett ha bármelyiket kiválasztjuk, kijelöljük, akkor részletes információkat kapunk:

• a készülék pozíciójáról (koordináták és cím)
• a készülék és a hálózati kapcsolatok jellemzőiről (pl. feltöltöttség, GSM és műholdas kapcsolat)
• a készüléket hordozó jármű vagy személy fizikai (pl. üzemanyag, akkumulátor, km óra), illetve egészségügyi (pl. vérnyomás, pulzus, testhőmérséklet) állapotáról.

A nyomkövető rendszer segítségével nem csak az aktuális történéseket láthatjuk, hanem a készülékekkel és hordozóikkal kapcsolatos múltbeli események is rekonstruálhatók. Lekérhetjük egy kiválasztott készülék megadott időszakban megtett útvonalát. A rendszer a menetvonalat és a kapcsolódó eseménypontokat a térképen megjeleníti és lehetőséget ad az ezekhez kapcsolódó részletes információk megtekintésére is: az egyes útszakaszokat mennyi idő alatt tette meg, milyen gyorsan haladt, mekkora távolságot tett meg; a haladást megszakító várakozási pontok hol voltak és mettől-meddig, mennyi időt töltött azokon.

Beállíthatjuk, hogy a központi rendszer hogyan kezelje készülékeinket, illetve az azoktól beérkező adatokat. A készülékeket csoportokba rendezhetjük, megadhatjuk, hogy azok milyen címkékkel és színekkel jelenjenek meg a térképen; a rendszer milyen mértékegységekkel számoljon (pl. km vagy mérföld), hogyan érzékelje a készülék mozgását és melyik időzónát használja.

A rendszer képes arra, hogy a nyomkövető készülékekkel történt vagy az általuk észlelt egyes eseményekkel kapcsolatban értesítéseket (továbbiakban: riasztások) küldjön a készülék üzemeltetőjének. A riasztásokat készülékenként lehet beállítani. Okosórák esetében speciális riasztási funkció az SOS hívás és üzenet, melyet a készülékek az előre beállított telefonszámok hívásával, továbbá email és/vagy SMS üzenet küldésével hajtanak végre.

A teljes rendszert a nyomkövető készülékek és a nyomkövető szoftver együtt alkotja. Mint műszaki berendezések, a készülékeknek megvan a maguk saját működése, mint pl. a pozíció számítás gyakorisága, kapcsolati telefonszámok, ébresztőóra vagy időzóna beállítás, megtalálásához hangjelzés kiadása, távoli kikapcsolás és hasonlók. Ezeket a beállításokat és műveleteket a szoftver Parancsküldési funkciójával lehet megejteni vagy végrehajtatni.

A térképes-grafikus és közvetlenül ezekhez kapcsolódó szöveges adatok megjelenítése mellett komplex jelentéseket, kimutatásokat is készíthetünk a Riportok funkció segítségével. Ilyen, gyakran használt kimutatás például járművek követése esetén a menetlevél.

A POI-k olyan helyek, amelyek számunkra jelentőséggel bírnak, térképen való feltüntetésük fontos a számunkra. POI lehet egy pont (pl. egy benzinkút vagy üzlet), de lehet egy telek vagy szántóföld is. Ennek megfelelően a nyomkövető rendszerbe felvehetünk pont és terület alapú POI-kat, utóbbiaknak a kiterjedését is megrajzolhatjuk. A felvett POI-khoz értesítéseket (riasztásokat) is kapcsolhatunk arra az esetre, ha a nyomkövető készülék eléri vagy elhagyja azt.

A nyomkövető rendszerben folyamatosan események történnek. A készülékek mozgást, megállást, fizikai behatásokat érzékelnek; a feldolgozó rendszer a beküldött adatokból, azok összefüggéseiből eseményekre következtet és ezeket feljegyzi az eseménynaplóba. A napló az ügyfelek által megtekinthető, különböző szempontok szerint szűrhető, lekérdezhető.